Bonjour,
je possède un traceur de type HP 800.

l'erreur 79:04 s'affiche quand j'imprime des grands plans

avez vous déja eu ce problème???

merci d'avance

Bonjour

as tu essayé, dans les propriétés avancées de l'imprimante :

cocher "spouler l'impression ..."
ne pas cocher "imprimer directement"

merci de ta réponse désolé de te repondre aussi tard
je ne peux pas cocher "spouler l'impression..., c'est pas indiqué

Bonjour,
Avec la HP 800 j'utilise les pilotes de la 5000 qui permettent plus de réglages dont le spouler d'impression. J'avait résolu pas mal de problèmes avec cette solution à l'époque.

Salut,

A l'époque où nous avions également ce traceur, ce genre de message d'erreur apprraissait régulièrement. Bien que nous n'en ayons jamais compris l'origine, ce genre de problème n'a jamais affecté la capacité du traceur à... tracer. Est-ce juste un message d'erreur sur l'écran ou cela rend-il le traceur HS ?

Va voir à l'adresse suivante, il explique plusieurs tests que l'on peut faire pour savoir d'où provient le problème.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00224574

Le site est malheureusement en anglais, mais les tests sont assez facile à suivre.