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 PROBLEME D'IMPRESSION TIF

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mntopo
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Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 18/06/2013

MessageSujet: PROBLEME D'IMPRESSION TIF   Jeu 8 Aoû - 18:48

Bonjour,
J'ai envoyé à un client un fichier autocad contenant des tifs. Ils apparaissent bien à son écran mais pas à l'impression alors que chez moi elles s'impriment.
Quelqu'un a-t-il une idée de quel pourrait être le problème.
Merci d'avance.
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Quickstep
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Nombre de messages : 273
Date d'inscription : 16/09/2008

MessageSujet: Re: PROBLEME D'IMPRESSION TIF   Lun 12 Aoû - 12:44

Cela peut provenir de la taille des fichiers qui saturent la mémoire de l'imprimante de votre client.
Si il imprime sur une imprimante "lambda",il est possible qu'il ne puisse pas les imprimer à cause du manque de mémoire de l'imprimante.
Si il a un traceur, il faudrait qu'il regarde dans les paramétrages de son driver d'imprimante si il ne peut pas activer une option du genre imprimer en bitmap ou éviter mémoire insuffisante (sur les traceur Hp ), ce qui permet d'éviter ce genre de problème.
Autre solution, faites lui un pdf de vos présentations.
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